Productos con fallas
¿Qué aplica? Defectos de fabricación: roturas, cortes, agujeros.
Cómo reclamar Iniciá el reclamo a través de nuestros canales oficiales. Nos ocupamos del cambio sin costo.
Cambios por talle
Recomendación Revisá la tabla de talles actualizada que acompaña cada producto antes de comprar.
Alcance Los cambios aplican solo por talle, no por devolución.
Costo de cambio $20.000 Para cubrir costos de envío.
💡 Trabajamos con varios proveedores y marcas como ELT y HLM, para garantizar stock continuo, lo que puede generar ligeras variaciones de color o textura.
Errores en la carga de datos
Situación Errores en dirección, talle o producto seleccionado.
Solución Podemos reenviar el pedido. Los costos de transporte estarán a cargo del cliente.
No aplican reclamos
🚫 No se aceptan reclamos por detalles menores, diferencias de tono o percepción estética.